راهنمای ثبت سفارش

راهنمای ثبت سفارش — سرای گل
مراحل ثبت سفارش
۱

محصول را انتخاب کن

روی دکمه «انتخاب گزینه‌ها» کلیک کن، شهر مقصد و سایز را مشخص کن، سپس «افزودن به سبد» را بزن. برای خرید چند محصول همین مراحل را تکرار کن.

💡 می‌توانی گل + کیک + هدیه را یکجا سفارش بدهی
۲

سبد خرید را بررسی کن

استان و کشور مقصد را وارد کن تا هزینه ارسال محاسبه شود، سپس «ادامه برای تسویه‌حساب» را بزن. برای حذف هر محصول از سبد خرید کافیه تعدادش را صفر کنی.

۳

اطلاعات تحویل را وارد کن

نام و آدرس گیرنده، متن کارت پستال و تاریخ و ساعت تحویل مورد نظرت را وارد کن.

✍️ متن کارت پستال را با دقت بنویس
۴

پرداخت و دریافت تأییدیه

پرداخت را انجام بده. بلافاصله یک ایمیل تأییدیه با شماره سفارش دریافت می‌کنی و می‌تونی سفارشت را لحظه‌به‌لحظه پیگیری کنی.

📧 ایمیل نداری؟ نگران نباش. با پشتیبان تماس بگیر کمکت میکنه
روش‌های پرداخت
🏦

کارت به کارت

پرداخت با کارت های عضو شتاب داخل ایران

🌍

پرداخت ارزی

واریز به حساب ارزی بانکی سرای ‌گل در خارج ایران با تمام ارزهای معتبر دنیا

⚠️

نکته مهم: مجموعه سرای گل بستر امنی برای خرید مشتریان داخل و به ویژه خارج ایران فراهم کرده است. به آسانی خرید می کنی، پرداخت میکنی و باقی کارها رو به ما می سپاری.

خیالت راحت باشه چون فاکتور سفارش و حتی مشخصات سفارش دهنده برای گیرنده ارسال نمی شه.

امکانات ویژه
📍

رهگیری لحظه‌به‌لحظه

وضعیت سفارش را آنلاین پیگیری کن – حتی می‌تونی از طریق پشتیبانی هم پیگیری کنی

👤

ایجاد حساب کاربری

ذخیره و مدیریت تمام سفارش‌ها – در ضمن ایجاد حساب کاربری ضروری نیست و می تونی بدون ثبت نام خرید کنی

📷

دیدن عکس سفارش

به پشتیبان درخواست بده سفارشت آماده شد عکس برات بفرسته

📦

یک هزینه ارسال

برای چند محصول به یک آدرس

ما یک تیم پشتیبانی قوی داریم که مهمترین وظیفه آنها پاسخ گویی به شما است. 🌿

هر سؤال یا مشکلی داشتید با ما در تماس باشید